Ang layunin ng pahina ng patakarang ito ay balangkasin ang mga alituntunin at pamamaraan para sa mga appointment, pagkansela, mga responsibilidad ng pasyente, at mga patakaran sa pananalapi sa Humanity Health Center. Ang mga patakarang ito ay itinatag upang matiyak ang mahusay na operasyon, mapanatili ang kasiyahan ng pasyente, at magbigay ng kalinawan sa mga inaasahan para sa parehong mga pasyente at miyembro ng kawani.
Nalalapat ang patakarang ito sa lahat ng pasyenteng gumagamit ng mga serbisyong ibinigay ng Humanity Health Center, kabilang ngunit hindi limitado sa pag-iskedyul ng mga appointment, pagsunod sa mga patakaran sa pagkansela, pagbibigay ng kinakailangang dokumentasyon, at pag-unawa sa mga obligasyong pinansyal.
Responsibilidad ng parehong mga pasyente at miyembro ng kawani na sumunod sa mga patakarang nakabalangkas sa dokumentong ito. Ang mga miyembro ng kawani ay responsable para sa epektibong pakikipag-usap sa mga patakarang ito sa mga pasyente at pagtiyak ng pagsunod. Ang mga pasyente ay responsable para sa pag-unawa at pagsunod sa mga patakaran, pati na rin ang pagbibigay ng tumpak na impormasyon at pagsunod sa mga obligasyong pinansyal.