Política
Propósito:
El propósito de esta página de políticas es delinear los lineamientos y procedimientos para citas, cancelaciones, responsabilidades del paciente y políticas financieras en Humanity Health Center. Estas políticas se establecen para garantizar operaciones eficientes, mantener la satisfacción del paciente y proporcionar claridad sobre las expectativas tanto para los pacientes como para los miembros del personal.
Alcance:
Esta política se aplica a todos los pacientes que utilizan los servicios prestados por Humanity Health Center, incluyendo pero no limitado a la programación de citas, la adhesión a las políticas de cancelación, proporcionando la documentación necesaria, y la comprensión de las obligaciones financieras.
Responsabilidad:
Es responsabilidad tanto de los pacientes como de los miembros del personal adherirse a las políticas descritas en este documento. Los miembros del personal son responsables de comunicar eficazmente estas políticas a los pacientes y de garantizar su cumplimiento. Los pacientes son responsables de entender y cumplir las normas, así como de proporcionar información precisa y cumplir sus obligaciones financieras.
Declaración de política general:
- Para programar una cita, por favor TEXT o llámenos al 702-434-8880. Pedimos amablemente un aviso de cancelación de 24 horas para las citas programadas.
- Si desea concertar una cita, puede llamarnos al 702-434-8880 o enviarnos un mensaje de texto al lugar donde desee ser atendido.
- En caso de falta a una cita sin cancelación previa, se cobrará una tasa de 25 $.
- Para los nuevos pacientes, por favor traiga su identificación, tarjeta(s) de seguro, lista de medicamentos, y cualquier registro médico disponible a su cita. Recomendamos llegar al menos 15 minutos antes para completar el papeleo necesario.
- Los pacientes con planes HMO deben ponerse en contacto con su proveedor de seguros para cambiar su médico de atención primaria a nuestros proveedores antes de su cita programada y proporcionarnos el número de referencia.
- Para los pacientes no asegurados, la primera visita cuesta 120 dólares, y las siguientes 80 dólares cada una.
- Las solicitudes de FMLA conllevan una tasa de 40 $ y requieren un mínimo de dos visitas; los cuidadores que soliciten la FMLA deben estar presentes durante la visita.
